Te ajutăm să gasești soluția optimă pentru afacerea ta!
Profiesioniști cu peste 18 ani experiență IT
Soluții IT SMART personalizate
Securitate și eficiență pentru afacerea ta
Suport IT și monitorizare 24/7
siguranța datelor companiei și soluții Backup
Consultanță IT gratuită
Solicită audit gratuit
Beneficiile HelpDesk IT
HelpDeskIT oferă clienților săi o serie de beneficii importante pentru serviciile oferite. Acestea se aplică tuturor persoanelor care apelează la noi și sunt valabile pe toată perioada colaborării.
- ACCES LA TOATĂ GAMA DE SERVICII IT DISPONIBILE – clienții HelpDeskIT beneficiază de reparații de cea mai bună calitate și acces la o gamă variată de servicii IT. Fie că doriți mentenanță, consultanță, reparații, analize tehnice ale infrastructurii, sau diferite soluții tehnice, noi vă vom oferi întotdeauna cel mai potrivit răspuns.
- OPTIMIZAREA EFICIENTĂ A REȚELELOR ȘI SISTEMELOR IT – creștem performanțele aparaturii prin optimizarea sistemelor și rețelelor IT. În plus, asigurăm funcționalitatea infrastructurii fără întreruperea activităților și un sistem de back-up local și cloud, pentru siguranța datelor companiei.
- CONSULTANȚĂ GRATUITĂ ȘI SOLUȚII SMART – echipa HelpDeskIT este formată din specialiști cu experiență, capabili să asigure rezolvarea tuturor problemelor IT. Oferim securitatea afacerii prin soluții profesionale personalizate, asigurăm transparență și control total asupra costurilor IT și oferim consultanță gratuită pentru diferite achiziții IT, fie ele hardware sau software, de care compania are nevoie.
Te ajutăm să gasești soluția optimă pentru afacerea ta!
De ce sa ne alegeti pe noi?
Satisfacția clienților noștri este foarte importantă pentru noi, astfel ca factura se achită doar dacă sunteți mulțumit, se va returna valoarea facturii din luna in curs daca nu sunteți mulțumit de serviicile oferite de noi si se remediază problema gratuit.
Politica HelpDesk IT
PLATĂ ÎN CONFORMITATE CU CALITATEA SERVICIILOR
Factura se achită la începutul lunii, iar clientului i se oferă posibilitatea de a solicita banii înapoi, la finalul lunii, dacă nu este mulțumit de serviciile prestate de echipa HelpDeskIT. Avem parteneri de marcă – Dell, HP și Microsoft, motiv pentru care calitatea serviciilor oferite se ridică întotdeauna la un nivel foarte înalt.
VERIFICĂRI PERIODICE ȘI EFICIENȚĂ SPORITĂ
Echipa HelpDeskIT efectuează vizite lunare la sediile clienților săi,pentru verificări ale aparaturii și eficienței acesteia. Asigurăm mentenanță, reparațiile necesare și diferite teste ale sistemelor IT software și hardware, pentru a ne asigura că totul funcționează la cel mai înalt nivel.
MENTENANȚĂ ȘI FUNCȚIONALITATE PRELUNGITĂ
HelpDeskIT vă oferă eficiență prelungită a aparaturii reparate. În plus, pe toată perioada efecturării reparațiilor, înlocuim piesele defecte cu unele noi, pentru a asigura funcționarea computerelor inclusiv în timpul procesului de modificare tehnică.
SERVICII DE CALITATE ȘI CONSULTANȚĂ GRATUITA
Lucrăm transparent și punem la dispoziția clienților noștri toate informațiile de care aceștia au nevoie. Oferim servicii de calitate, de care veți beneficia dumneavoastră, angajații dumneavoastră și care vor contribui la buna dezvoltare a afacerii pe care o dețineți.
Parteneri si certificari
Testimoniale
Colaborarea cu HelpDeskIT s-a dovedit una dintre cele mai bune decizii pe are le-am luat de la înființarea firmei și până în prezent. Echipa care se ocupă de mentenanța IT răspunde întotdeauna cu seriozitate solicitărilor noastre și ne-a oferit mereu servicii de cea mai bună calitate. Recomand HelpDeskIT! Este un partener de încredere, alături de care se poate încheia o colaborare de lungă durată!
Inițial ne-a atras atenția flexibilitatea și promptitudinea cu care echipa HelpDeskIT promitea să răspundă solicitărilor noastre. Imediat după începerea colaborării, am descoperit o echipă profesionistă, formată din oameni cu vastă experiență în acest domeniu. Nu cred că există problemă IT la care ei să nu găsească rezolvare!
Am un proiect în continuă creștere, care are nevoie permanentă de aparatură funcțională, iar perioada de mentenanță însemna sistarea oricărei activități. HelpDeskIT este singura firmă de mentenanță IT din România care asigură înlocuirea echipamentelor cu altele noi, în timpul reparațiilor. Asta m-a convins că iau decizia cea bună și apelez la oamenii potriviți!
